Ochrana soukromí
Účinnost od: 29. července 2026
1. Úvod
Tato stránka popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vašeůsobní údaje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa pro komunikaci
- Objednávkové údaje: informace o vybraných službách a poznámky k objednávce
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, informace o návštěvnosti stránek
3. Jak získáváme vaše údaje
Osobní údaje získáváme těmito způsoby:
- Přímo od vás při vyplnění objednávkového formuláře
- Automaticky při návštěvě našich webových stránek prostřednictvím cookies a podobných technologií
- Při e-mailové komunikaci s námi
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a realizace vašich objednávek služeb
- Komunikace s vámi ohledně poskytnutých služeb
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností, které nám ukládají platné právní předpisy
- Analýza návštěvnosti webu pro optimalizaci uživatelského zážitku
5. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy: pro poskytnutí objednaných služeb
- Oprávněný zájem: pro analýzu návštěvnosti a zlepšování našich služeb
- Souhlas: pro použití cookies, pokud to vyžadují platné předpisy
- Právní povinnost: pro plnění našich zákonných povinností
6. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje z objednávek: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy pro účetní a daňové účely
- Komunikační údaje: po dobu nezbytnou pro vyřešení vašeho požadavku
- Technické údaje: maximálně 12 měsíců
7. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:
- S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek a poskytováním služeb (například hosting)
- Pokud to vyžaduje zákon nebo právní předpis
- S vaším výslovným souhlasem
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání vašich údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu
- Právo podat stížnost: můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]
9. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo neoprávněným zveřejněním. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které tyto údaje potřebují pro plnění svých pracovních povinností.
10. Změny zásad ochrany soukromí
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany soukromí kdykoliv aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na těchto webových stránkách. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.
11. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany soukromí, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 32, 110 00 Praha 1, Česká republika